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Versandreklamation

Versandreklamation

Versandreklamation

Wir möchten Sie bitten  die versendeten Pakete bei der Übernahme auf Beschädigungen zu kontrollieren.

Nur bei der Übernahme reklamierte und mit Foto dokumentierte beschädigte Pakete können von uns beim Lieferanten reklamiert werden und haben so Anspruch auf Schadenersatz.

Schicken Sie uns bitte Fotos des beschädigten Paketes und der Ware an folgende Adresse

 info@bienchens-imkerladen.de

Wir kümmern uns darum daß Sie die beschädigte Ware so schnell wie möglich ersetzt bekommen.

Nach Absprache mit Ihnen  erhalten Sie von uns einen Rücklieferschein für die beschädigte Ware.

Sollte die Ware nicht innerhalb von 30 Tagen bei uns eintreffen behalten wir uns vor die neu gelieferte Ware inkl. Versandkosten zu berechnen.